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第511章 也有横的病人(2/4)

没门。

今天就有一个这样的人。他在这里闹,要求刘牧樵帮他治疗。

这人,本来是5天前要做治疗了,轮都已经轮到他了,那天,刚好刘牧樵在手术台上,一台大型的手术,做了快8个小时。

20个病人等到晚上9点,这个病人耐不住性子,把秦梅香骂得狗血淋头,话很难听。

“什么医德!”

“你们安泰医院就只知道赚钱,根本不顾病人的死活。”

“姓刘的,什么时候会下手术台哟?”

“我要投诉姓刘的医生。”

……

他一个人大吵大闹。

有的病人听不下去了。

“你告刘博士?”

“对呀,这样的服务态度,这样的医德,我要到卫健局投诉他。”

“你没听到吗?人家这么晚了还在手术台上。体谅体谅吧。”

“体谅他?那谁来体谅我们?院长,你们院长的电话,我先在院长这里投诉,要是不给我一个满意的答案,我就到卫健局投诉,到市里投诉!”

其他病人听他如此无聊,没有人再劝他。

最后,有不怕事的人,真的把皮院长的电话给了他。

皮院长在电话里解释了好一会。

可是,你越是解释,人家越觉得有理,破口骂了起来,说:“好吧,我到卫健局去投诉。”

这个病人真的跑到卫健局投诉了。

他拒绝了医政科的调解,直接找到局长邓尚。

邓尚耐心听了一会,说:“没错,我们要求医生要有医德,要有好的服务态度。不过,也有例外。”

“啊,还有例外?”病人惊讶地问。

刚才皮院长也是这么说的。

“对,有例外。譬如这个刘牧樵,我们就不能要求他和普通医生一样,他非常忙,非常忙,而找他看病的人海了去。他得一个一个的看,对不对?还有很多高难的手术要做。所以,你要是找他看病,你就必须耐得这个烦。耐不得烦,你就只有一个办法,你不找他看。”

邓尚局长停了片刻,等他反应。

隔了一会不见他说话,他加上一句:“懂了吗?”

病人要是这么几句就能够弄明白,他还会到这里来?这些道理皮院长又不是没有讲,讲得透透彻彻,他根本就没听得进去。

非要局长处分刘牧樵。

“处分?这个,可能会比较困难。”邓
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