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第729章 客户满意度(8/8)

比如在当地开展一些环保公益活动、支持社区发展项目等,展现我们作为国际企业的担当。”

人力资源部的赵经理说:“我们可以和当地的公益组织合作,组织员工参与环保志愿者活动。这不仅能履行社会责任,也能增强员工的凝聚力和归属感。”

国际市场数据与数字化营销

企业在国际市场运营中,也开始重视数据的运用和数字化营销。

市场部门的数据分析师小王对周胜和何雨柱说:“周总、何总,我们在欧洲和东南亚市场收集了大量的数据,包括客户信息、市场反馈、竞争对手数据等。通过对这些数据的分析,我们可以更好地了解市场需求和客户行为,制定更精准的营销策略。”

周胜说:“很好,数据就是财富。你们要继续深入挖掘数据的价值,为市场部门提供有力的支持。比如,根据客户的购买行为和偏好,对客户进行细分,然后为不同的客户群体制定个性化的营销方案。”

何雨柱说:“在数字化营销方面,我们可以加大在社交媒体和线上广告平台的投入。利用大数据技术,精准推送我们的产品信息和品牌宣传内容,提高营销效果。同时,建立在线客服系统,及时解答客户的疑问,提高客户满意度。”
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